Hoe je communicatie impactvoller maakt
Bij communicatie is niet alleen de inhoud van de boodschap van belang, maar ook de manier waarop deze wordt overgebracht. Bewust en onbewust spelen verschillende factoren een rol in hoe de ontvanger jouw boodschap interpreteert. Denk aan de toon en het volume van je stem, lichaamshouding, mimiek, spreektempo en handgebaren. Door rekening te houden met zowel verbale als non-verbale communicatie beïnvloed je de impact die je maakt.
Verbale communicatie: hoe spreek je je uit?
Je stem speelt een grote rol in hoe goed je boodschap wordt onthouden. Concentreer je niet alleen op wat je zegt, maar ook op hoe je het zegt. Door je stem bewust in te zetten en je woorden kracht bij te zetten, zorg je ervoor dat mensen naar je luisteren en jouw boodschap serieus nemen. Dit vergroot je impact tijdens een gesprek of presentatie.
Non-verbale communicatie: welke houding neem je aan?
Een groot deel van communicatie zit niet in woorden, maar in non-verbale signalen. Hoe sta of zit je als je een idee presenteert? Kijk je je gesprekspartner aan terwijl je spreekt? Je lichaamstaal, gezichtsuitdrukking en bewegingen geven talloze signalen af die anderen interpreteren—soms zonder dat je het zelf doorhebt.
Non-verbale communicatie omvat:
✔ Houding – Sta of zit je rechtop, of hang je onderuit? Armen over elkaar kan gesloten overkomen.
✔ Bewegingen – Gebruik je handgebaren om je verhaal te ondersteunen, of gebaar je gedachteloos zonder richting?
✔ Oogcontact – Kijk je de ander aan, of ontwijk je de blik van je gesprekspartner?
✔ Gezichtsuitdrukking – Lach je op het juiste moment, frons je, of trek je onbewust je wenkbrauwen op?
Door je bewust te zijn van deze non-verbale signalen, kun je ze beter inzetten om je boodschap krachtig over te brengen.
Hoe zorg je voor een sterke uitstraling?
Stel jezelf een situatie voor waarin je impact wilt maken. Dit kan een vergadering met je leidinggevende zijn, een presentatie voor stakeholders of een borrel met collega’s. Beeld je in hoe je overkomt en let op de volgende punten:
1. Hoe sta of zit je?
Je mag ruimte innemen met je fysieke aanwezigheid.
- Zit je? Gebruik de armleuningen van je stoel en leun ontspannen, maar rechtop.
- Sta je? Zorg dat je stevig staat, met je gewicht gelijk verdeeld over beide benen.
- Voorkom een gesloten houding, zoals je armen over elkaar slaan.
2. Maak je gebruik van handgebaren?
Handgebaren maken je verhaal levendiger en krachtiger.
- Gebruik ze om je woorden te ondersteunen, niet als nerveuze tik.
- Kijk naar mensen die je bewondert: hoe gebruiken zij hun handen in gesprekken?
3. Maak je oogcontact?
Oogcontact is essentieel voor verbinding.
- Het laat zien dat je betrokken bent en serieus genomen wilt worden.
- Bovendien geeft het je waardevolle feedback: hoe reageert de ander op jou?
4. Zorg dat verbale en non-verbale signalen overeenkomen
Wanneer je lichaamstaal niet in lijn is met je woorden, ontstaat verwarring. Als je bijvoorbeeld onzeker spreekt maar krachtig oogcontact maakt, of als je enthousiast klinkt maar je houding gesloten is, kunnen gesprekspartners dit als tegenstrijdig ervaren.
Gun jezelf tijd om hierin te groeien. Het veranderen van non-verbale gewoontes kost oefening, maar hoe bewuster je ermee bezig bent, hoe sterker je communicatie wordt.
Maak bewuste kledingkeuzes
Je krijgt maar één kans om een eerste indruk te maken. Representatieve kleding speelt daarbij een belangrijke rol en is een onderdeel van je persoonlijke marketing. De juiste kledingkeuze kan bijdragen aan hoe serieus je wordt genomen en hoe groot je impact is. Besteed hier aandacht aan en gebruik het in je voordeel.
Samenvatting: hoe vergroot je jouw impact?
✅ Let op je stem – Spreek duidelijk en zet je stem bewust in.
✅ Gebruik je houding en handgebaren – Neem een open houding aan en gebruik gebaren om je woorden te versterken.
✅ Maak oogcontact – Dit creëert verbinding en geeft je waardevolle feedback.
✅ Houd verbale en non-verbale signalen in lijn – Zorg dat je lichaamstaal aansluit bij je woorden.
✅ Kleed je bewust – Je uitstraling beïnvloedt hoe anderen je waarnemen.
Door bewust om te gaan met zowel verbale als non-verbale communicatie vergroot je je impact in gesprekken, presentaties en sociale interacties.