In de jungle van het kantoorleven is grensoverschrijdend gedrag een verborgen maar gevaarlijk roofdier. En net zoals een onzichtbare mijn, kan het in een fractie van een seconde ontploffen, soms aangedreven door woorden die onschuldig lijken, maar diep snijden. Voor degenen die veilig door de kantoorjungle willen navigeren, hier een lijst van communicatieve ‘Nee-Nee’s’ die je beter kunt ontmijnen voordat ze schade aanrichten:
- “Dat was maar een grapje.” Een klassieker om grensoverschrijdend gedrag te maskeren. Maar als het kwetst, is het geen grap. Wees bewust van de impact van je woorden en bied oprecht je excuses aan als je iemand hebt gekwetst.
- “Doe niet zo gevoelig.” Dit bagatelliseert de gevoelens van een ander en kan een cultuur van stilzwijgen en ongemak creëren. Respecteer de gevoelens van je collega’s en wees open voor een dialoog over hoe je communicatie beter kan.
- “Zo ben ik nu eenmaal.” Dit is geen vrijbrief voor ongepast gedrag. We zijn allemaal verantwoordelijk voor ons eigen gedrag en voor de impact die we hebben op anderen.
- “Je kunt er wel tegen, toch?” Dit legt de verantwoordelijkheid bij het slachtoffer, niet bij de dader. Wees attent en empathisch, niet ontwijkend en ongevoelig.
- “Iedereen doet het.” Groepsdruk als excuus voor grensoverschrijdend gedrag is onacceptabel. Wees een leider, geen volger, vooral als het gaat om het beschermen van de integriteit van je collega’s.
- “Dat is gewoon humor.” Er is een fijne lijn tussen humor en vernedering. Als je humor de waardigheid van een ander aantast, is het tijd om je ‘grappen’ te herzien.
- “Als je dit niet aankan, hoor je hier niet thuis.” Een giftige uitdaging die een cultuur van angst en uitsluiting creëert. In plaats daarvan, bouw een ondersteunende omgeving waar iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt.
- “Dat hoort bij de bedrijfscultuur.” Als de bedrijfscultuur grensoverschrijdend gedrag tolereert, is het tijd voor een cultuurverandering. Wees de katalysator voor positieve verandering.
- “Je moet het niet persoonlijk nemen.” Dit is vaak een manier om de ernst van het gedrag te verminderen. Grensoverschrijdend gedrag is altijd persoonlijk en altijd ernstig. Neem het serieus.
- “Het was niet mijn bedoeling om te kwetsen.” ️ Intentie doet er niet toe als de impact schadelijk is. Erken de impact, verontschuldig je en leer ervan.
In de wereld van kantoorcommunicatie is het ontwaren en ontmijnen van deze ‘Nee-Nee’s’ essentieel om een veilige en respectvolle werkomgeving te bevorderen. Dus de volgende keer dat je op het punt staat een van deze zinnen uit te spreken, neem een stap terug, overweeg de mogelijke gevolgen, en kies voor een benadering die bijdraagt aan een cultuur van respect en begrip.